しらす、ちりめんじゃこ、干物、煮干など高知ならではの新鮮な海産物を産地直送で販売（通販）　創業八十余年の信頼と実績

特定商取引法に基づく表記

ご注文方法

インターネットからのご注文はもちろん、ＬＩＮＥ、Ｅメール、お電話、ＦＡＸでも受付しております。
（※各ご注文方法の詳細はこちら）

お支払い方法
クレジットカード、代金引換、ＮＰ後払い（コンビニ）、銀行振込、郵便振替の５種類からお選びいただけます。

クレジットカード決済	【決済手数料は無料です。当店が負担いたします。】 ご注文完了後に表示される「ヤマト運輸クレジットカード決済」画面よりお支払手続きを行っていただく方法です。 ヤマト運輸のサービスで、簡単・安心・安全にカード決済を行うことができます。 決済に失敗または中断してしまった場合でも、後ほどメールによるお手続きが可能です。 JCB・VISA・MASTER・ダイナース・アメリカンエキスプレス・UC・クレディセゾン・イオンクレジット・DC・UFJ・NICOS・TOPの全12種類がご利用いただけます。 決済手数料 0円（無料）
代金引換	【代引手数料300円はお客様のご負担となります。】 商品到着時にヤマト運輸ドライバーの方に代金をお支払いただく方法です。 下記代引手数料が必要となります。 代引手数料 一律 300円
後払い （コンビニ・ 銀行・郵便局）	【後払い：請求書発行手数料248円はお客様ご負担となります。】 商品受け取り後に郵送される「後払い請求書」で、お近くのコンビニ・銀行・郵便局にてお支払いいただく方法です。 ○このお支払方法の詳細 商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。 請求書は、商品とは別に郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。 ○ご注意 後払い手数料：248円 後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供するNP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、代金債権を譲渡します。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。 詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。 請求書発行手数料 248円
銀行振込	【前払い：振込手数料はお客様のご負担となります。】 ご入金確認後の発送となります。 銀行振込にて代金をお支払いただく方法です。 ネット銀行でなくても、通常の銀行口座からお振込みいただけます。 ※ご入金の有効期限はご注文日より3日となります。 期限を過ぎますとキャンセルとさせていただきますので、ご了承くださいませ。 【お振込先】 ・PayPay銀行（銀行コード0033） ・すずめ支店（店番002） ・普通預金口座　口座番号2676237 ・吉本幸司（ヨシモトコウジ） 振込手数料 各窓口にてお問合せください
郵便振替	【前払い：振替手数料はお客様のご負担となります。】 ご入金確認後の発送となります。 郵便局にて、備え付けの「払込取扱票」で代金をお支払いただく方法です。 郵便口座をお持ちでないお客様もご利用いただけます。 ※ご入金の有効期限はご注文日より3日となります。 期限を過ぎますとキャンセルとさせていただきますので、ご了承くださいませ。 【お振込先】 ・口座番号　01630-5-14302 ・加入者名　吉本ゆう子 振込・振替手数料 お振込方法により手数料が異なります。 詳しくはゆうちょ銀行HPでご確認ください（詳細はこちらです）

配送方法

下記時間帯指定が可能です。ご希望のお客様はご利用くださいませ。

※やむを得ない事態（交通事情や天候等）により、遅れが生じる場合がございます。予めご了承くださいませ。

送料

※下表の送料はクール料金・消費税を含んだ料金です。
※外箱が120サイズを超える場合や重さが15kgを超える場合は、複数口での送料計算となります。
※お届け先が複数の場合は、お届け先毎に送料が必要となります。

お届け地域	ヤマト運輸「クール冷蔵便」送料（税込）
	送料無料商品を含む場合 一部地域を除き無料割引	送料無料商品を含まない場合
北海道	1,200円〜2,000円 ※梱包サイズにより変動有り	2,400円〜3,000円 ※梱包サイズにより変動有り
東　北	500円	1,450円
関東・信越	無　料	1,200円
北陸・中部	無　料	1,100円
関西・中国	無　料	1,000円
四　国	無　料	900円
九　州	無　料	1,000円
沖　縄	500円	1,500円

《東北》　青森・秋田・岩手・宮城・山形・福島
《関東》　茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・東京・神奈川・山梨
《信越》　長野・新潟
《北陸》　富山・石川・福井
《中部》　静岡・愛知・岐阜・三重
《関西》　京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫
《中国》　岡山・広島・山口・鳥取・島根
《四国》　香川・徳島・高知・愛媛
《九州》　福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島

※伊豆諸島（大島・八丈島を除く）および小笠原村（小笠原諸島）はクール便不可のためお送りすることが出来ません。

申込有効期限

クレジット決済、代金引換、後払い（コンビニ・銀行・郵便局）のお客様は、ご注文受付次第、随時発送いたします。
銀行振込、郵便振替のお客様は、3日以内にお振込み手続きをお願いいたします。3日を経過すると、キャンセル扱いとさせていただきます。

商品の梱包

当店の専用箱に梱包して、贈答用の場合は包装して発送させていただきます。（包装例はこちら）
なお、ちりめんじゃこ・だしじゃこなどは、例えば1kgご注文の場合、200gずつ5袋などに分けさせていただいております。
干物も同じように、例えばサバを10枚ご注文の場合、5枚ずつなどに分けさせていただいております。
100gから、ご要望に応じて分けることも出来ます。（例えば、ちりめんじゃこは100gずつ、250gずつや、干物は7枚と3枚に分けてなど）
お友達との共同購入の場合などでも、お気軽にお申し付けください。
ご希望のお客様はご注文時に、レジ画面の「商品の梱包方法」欄にご記入くださいませ。

引渡し時期

クレジットカード決済	ご注文日より当日〜４日以内にヤマト運輸クール宅急便（冷蔵）にて発送いたします。
代金引換	ご注文日より当日〜４日以内にヤマト運輸クール宅急便（冷蔵）にて発送いたします。
後払い （コンビニ・ 銀行・郵便局）	ご注文日より当日〜４日以内にヤマト運輸クール宅急便（冷蔵）にて発送いたします。
銀行振込	お振込確認日より当日〜４日以内に、ヤマト運輸クール宅急便（冷蔵）にて発送いたします。
郵便振替	お振込確認日より当日〜４日以内に、ヤマト運輸クール宅急便（冷蔵）にて発送いたします。

領収書の発行について

クレジットカード決済	カード会社より送付される明細票が領収書となります。
代金引換	お荷物受渡し時に発行される領収書をご利用ください。
後払い （コンビニ・ 銀行・郵便局）	各機関でお支払い時に発行される受領書が領収書となります。
銀行振込 郵便振替	ATMや窓口などでお支払い時に発行される振込明細票を領収書としてご利用ください。

※領収書の郵送等は承っておりません。何卒ご了承くださいませ。

ご注文のキャンセル

ご注文確認後に送信されます「配送日程のご案内」メールの送信前に限り、キャンセルが可能です。
ご注文のキャンセルをご希望のお客様は、お手数でございますが当店（下記連絡先）まで、その旨を必ずご連絡くださいませ。
【電話：088-803-6092】
【FAX：088-845-7580】
【Eメール：info@ojyako.com】
※ご連絡を頂けない状態での受取拒否や、配達不可など、一方的なキャンセルの場合は、商品代金および送料、各種手数料をご請求させていただきます。

不良品の返品

お客様のご都合による返品・交換は生ものにつきお受けいたしかねますので、予めご了承くださいませ。
※例：ちりめんじゃこが大きすぎた・小さすぎたなどの交換ご要望にはお応えいたしかねます。各ページをじっくりご覧のうえ、ご注文くださいませ。
お届けした商品に万一破損など不都合がございました場合は、お手数おかけいたしますが商品到着当日内に当店までご連絡くださいませ。
速やかに良品とお取替えさせていただきます。
【電話：088-803-6092】 ※留守番電話の場合、お名前・お電話番号をお願いします。
【FAX：088-845-7580】
【Ｅメール：info@ojyako.com】

個人情報のお取り扱いについて

当店は、ご注文時にお客様よりご入力またはご提供いただきました個人情報を厳重な管理の下でお取り扱いしております。
商品の発送以外に、お客様の個人情報をご利用させていただくことはございません。
また、ご本人様の許可なく個人情報を第三者に譲渡したり、ＨＰ上に公表するなどの行為は一切行いません。
お客様の個人情報やプライバシーを侵害することの無いよう最大限に努めております。
但し、何らかのトラブルがあった場合に警察及び裁判所より、法律によって提出を求められた場合はこれに準じないものとします。

セキュリティについて

当店ホームページのお買い物システムは【SSL（Secure Sockets Layer)】を採用しています。
お客様よりご注文時にご提供いただきました個人情報は、第三者による不正アクセスから守るため、「SSL」という業界標準の暗号化方式を使用して暗号化しております。
安心して、お買い物をお楽しみ下さいませ。